Les gens voyagent peu pour eux-mêmes et de ce fait n’assument pas leur insatisfaction d'une expérience dégradée. Les entreprises classiques font souvent le choix d’économie d’échelle ou de la fuite vers les clients premium et de ce fait ne prennent pas en compte les exigences de la masse, ce qui laisse de véritables opportunités pour les Barbares. Simplicité, expérience utilisateur et fluidité sont les critères clés que les Barbares savent utiliser pour pouvoir recréer un lien personnalisé avec les utilisateurs.

Comment les Barbares vont-ils réussir à s’introduire dans les transports de marchandise ? Comment les opérateurs peuvent-ils surmonter les obstacles de coordinations ? Comment les entreprises classiques peuvent-elles offrir des offres combinant les différentes étapes de la chaîne de valeur ? Le numérique est-il le meilleur moteur pour transformer les services de transport ? Comment la foule est-elle utilisée à bon escient par les Barbares ? Comment les véhicules autonomes seront acceptés sur les territoires ?

Dans cette conférence, Nicolas Colin va décrypter ce panorama avec des exemples concrets de Barbares comme Capitaine Train, BlaBlaCar ou encore Renault R-Link.

LES BARBARES DU TRANSPORT À CONNAÎTRE